外观
签章软件未识别到UsbKey
问题现象
解决步骤
1 更换 USB 接口
- 将 USB-KEY 插入电脑的其他 USB 接口
- 尝试不同的 USB 接口，特别是直接连接到电脑主板的 USB 接口
2 更换电脑测试
- 将 USB-KEY 插入另一台电脑
- 检查是否能够正常识别
3 联系 CA 发行机构
- 如果以上两步都无法解决问题
- 联系 CA 发行机构检查 USB-KEY 是否损坏
注意事项
- 确保 USB-KEY 驱动程序已经正确安装
- 检查电脑的 USB 接口是否正常工作
- 避免使用 USB 集线器连接 USB-KEY，尽量直接连接到电脑的 USB 接口